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疫情之下文旅企业切片 自救组合拳迎战市场盼回

[导读]:刚刚过去的五一假期,慢热成中国旅游业界关键词。据文化和旅游部发布数据,五一假期全国接:待游客1.15亿人次,国内旅游收入475.6亿元。虽然旅行总人数比去年同期下降了约40%,但...

刚刚过去的“五一”假期,“慢热”成中国旅游业界关“键词。据文化和旅游部发布数据,“五一”假期全国接:待游客1.15亿人次,国内旅游收入475.6亿元。虽然旅行总人数比去年同期下降了约40%,但这一,数字?超过了;此前市场。预期的9000万人次,而且是今年清明“小长假游客人数的两倍多,中国文旅产业进入爬升状态。

“慢热”意味!着旅游信心;恢复的持久战,“报复性、旅游”依然还在艰难爬坡中。面对“常态化”疫情防控:以及跨?省旅游:及学生出;游受限,目前旅游。市场尚”未真正!恢复,文旅企业仍需多?举措生产自救,积极应对疫情的不确定因素。位于江苏常州的中国本土主题乐园“恐龙园”出台“花式”组合拳,迎战市场,镜头下“的文旅人正用适应和创新,迎接文旅行业的全面复苏。

面对行业困难,恐龙园文旅集团率先启动了“共享员工”机制,从清明节?假日开?始,上至集团领导下至科室人!员接?受专业培训后纷纷走上一线岗位,在小长假期间为、游客提供更专业更细致的暖心服务。

“太热了太:闷了,这衣服一点也不透气,虽然有两;个小的鼓风,机,但往里吹的全是热气,就跟:蒸笼一样。”王丽娟“是恐龙园;文”旅集团、演艺事、业部总经理,平时负责近百人的创意演艺团队,卸下管理者身份,她也是五一期间中华恐龙园的“共享员工”之一。恐龙园让:大量的“共享员工”走上安检、保洁、门禁、导览、内外闸等、一线岗位,在一定程!度“上,缓解!了因为:疫情防、控所带来:的管“控压力,优化人!性化、的管“控措施。

“湖北市场现在没发跑动了”常州恐龙园旅行社有“限公司销售总监谈志伟说,受疫情影响,景区外围旅行社等组团业务全线暂停,以前负责的业务片区没法再跑动,以前的业务产品暂时停摆,市场的突变倒逼文旅企业加快适应环“境和思?路转变。

“疫情是我从业9年来的一段特殊经历,是挑战也是机遇,我们可以放下旧有模式开始全新尝试。”谈志伟下周准备出差进行!杭州市场跑动,对于文旅市场的全面复苏,他信心满满:“市场变化很“快,要积极去适应,和应对,我们正在研究针对疫情全面解除的组团预售产品,准备、迎接市、场的全面复苏启动。”

受?疫情影响全国很多、旅游景;区都闭园停业了,很多人认为你们文旅人应该不忙了吧?但在;常州恐龙园投资发展有限公司旅游管理中心联席总经理孙冬慧看来:其实并”没有!

疫情之下的文旅人更加焦急和忙碌。“年前谈好的合作有可能因为疫情而取消,再加“上疫情管控无法出差,很多商务谈判不能顺利开展,让人非常焦!虑”,孙冬慧说。

恐龙园集团从2013年开始提出从单一的景区运营商转型成为文化旅!游产。业投资运营商和整体解。决方案供应商转型,通过“投资,+服务”的创新业务发展模式的确立输出,实现包含规划设计、文科系统集成、演艺编创策划、景区;运营管!理、文旅人才培训等文旅全产业链业务的对:外拓展。孙冬慧正是这一业务板块的主力人员。

疫情期间,远程办公、视频会”议等、智慧办公:成了文旅企业人的!日常。“特殊时期?下,才真正能,检”验品牌的含金量。疫情带来了一场业务竞赛,比谁更勤劳,比谁更钻研,比谁更。执着,也比谁更专业。”在孙冬慧团队全程专业”的运营实?施。协助下,由贵州省黄果树集团打造的安顺关岭冰雪奇遇小镇打开大门,迎来了五一小长假的第一批”旅客。

“hello,大家好,现在,在我们面前的是中?华恐龙馆的、镇馆、之宝—!—中”华?龙鸟化,石……”中华恐龙馆的“00后”科普讲师邹雨恬一边跟网友打招呼一边科普恐;龙知识。在她面前是从支架到灯光的全;套“直播神器”。

“疫情来了,很多,游客没法:来现场体;验,但我们可以“在线上直播与大家互动,完成足不出户就可以到恐龙园;的云游览。”从科普展馆到游乐项:目体。验,从文创商品带货再到与网友互动,原本有点?生涩的常州姑娘,经历一个多月的、直”播“锻炼”,已经成为中华恐龙园镜头感十足、的网?红主播”之一。

经营线下体验经济的文旅产业连接互联网更多是疫情之下文旅企业“不得已”的选择,但同时文?旅:触网也孵化了?创新经济的可能。

组?建互联网;事业中心,开拓除。门票、二次消费、创新投拓“及周?边业务员以:外的互联网经济,培养网红经纪,积极开始线”上云游景区、直播带货,为游客创造!更多互动.....。.作为中,国本土,20年!的民族?文旅企业,“恐龙园”在此次!疫情!中紧抓”机遇,通过;组合拳“生产自救”方式,努力?准备市场、复苏,迎接文?旅产业真“正的春暖;花开。(完)

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